Hörgeräte von OTON machen Hören zum Erlebnis.

Ein erstklassiges Hörakustiker-Team! Vom ersten Moment an habe ich mich dort wohlgefühlt. Die professionelle und souveräne Begleitung durch Herrn Weber von den ersten Anpassungen der Demo-Geräte bis hin zu den eigenen Hörgeräten, sowie seine stets gleichbleibende Freundlichkeit hat mir gut gefallen. Großes Lob also für das gesamte Team, immer hilfsbereit und super nett. Karin Müller-Rohe

Super nette Mitarbeiterinnen. Sie sind sehr freundlich und sehr gut informiert und haben viel Fachwissen. Die Praxis ist sauber und sehr gepflegt. Sie nehmen sich immer Zeit dir alles ausführlich zu erklären und beantworten. Ich habe dort meine Ohrschutzgeräte machen lassen und bin sehr zufrieden!! Ich kann es nur empfehlen.

Der Kauf des nunmehr zweiten Hörgerätes bei OTON in Hennef für meine Mutter war wieder sehr erfolgreich. Frau Wollgast hat sich mehrfach viel Zeit genommen, um alles optimal zu testen und einzustellen, um das beste Ergebnis für die Hörqualität zu erreichen. Dies ist ihr sehr gut gelungen. Das gesamte Team hat eine hohe Fachkompetenz nebst viel Erfahrung. Stets wurden wir umfangreich über alles in Ruhe informiert und zwar ganz ohne Verkaufsdruck auf uns auszuüben. Ganz herzlichen Dank an Frau Wollgast und das gesamte Team von OTON in Hennef. Meine Mutter hat jetzt wieder ein tolles und richtig gut funktionierendes Hörgerät. Weiter so 😃🙏.

Herr Broucek ist auch ein superfreundlicher Mann immer ein Lächeln auf den Lippen das erhellt selbst den düstersten Tag.

Die Filiane in Hennef hat sehr freundliche Mitarbeiter und ein angenehmes Ambiente. Betreut wurde ich durch Frau Joana Ramos. Mit ihrer ruhigen und zugewandt Art hat sie mir über die ersten Hemmschwellen geholfen. Durch ihre exzellente Beratung und ihr Fachwissen hat sie mich zu dem zu mir passenden Hörgerät geführt. Ich danke für ihre Geduld. Klaudia Schmitt

Sehr professionelle Beratung. Würde ich auch jedem weiterempfehlen.

Ich habe im Geschäft in Nürnberg ein Hörgerät getestet und war mit meiner Hörakustikerin Frau Belguenbour sehr zufrieden. Sie hat sich sehr viel Mühe gemacht, das für mich perfekte Gerät zu finden. Hat sich interessiert und nachgefragt wie ich im Alltag mit einem Hörgerät zurecht kommen kann. Es war immer ausreichend Zeit da für meine Fragen und ich durfte mehrere Geräte testen. Klare Empfehlung! Danke!

Ich bin vor einigen Jahren zu Oton gekommen und nun war es Zeit für meine zweiten Hörgeräte. Wie schon beim ersten Mal wurde ich auch dieses Mal wieder hervorragend betreut. Besonders schätze ich, dass verschiedene Geräte ausprobiert werden konnten und ich die Möglichkeit hatte, diese auch zu Hause in meinem Alltag zu testen. Durch eine Erkrankung im Kindesalter habe ich zwei unterschiedliche Ohren und bin dadurch vielleicht kein ganz einfacher Fall. Umso mehr schätze ich es, dass sich immer ausreichend Zeit für mich und meine Anliegen genommen wird. Normalerweise werde ich von Herrn Fuhr betreut. Während seines Urlaubs wurde ich auch von Frau Ramos sehr freundlich und professionell betreut. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben und verstanden gefühlt. Ich kann das gesamte Team von Oton nur wärmstens empfehlen und werde auch weiterhin eine glückliche und zufriedene Kundin bleiben. Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung und den hervorragenden Service!

Das Team ist super: freundlich, kompetent, geduldig und sehr auf die Kunden ausgerichtet. Meine letzten Erfahrungen mit Herrn Abbas haben den langjährigen, guten Eindruck bestätigt. Eine klare Empfehlung für alle, die eine individuelle und sehr gute Beratung wünschen!

Super Team. Perfekte Beratung und wenn man mal Hilfe braucht sind sie immer für einen da und helfen einen. Einfach nur super freundlich und Professionell. Vielen lieben Dank

Eine wirklich gute, kompetente, freundliche und lösungsorientierte Betreuung. Mein Dankeschön geht an Frau Sander und das Serviceteam von Oton Bremen. Peter Mioch

Danke für die schöne Atmosphäre und Unterstützung bei den Problemen meiner Mutter

Ich habe mir einen angepassten Gehörschutz zum Schlafen bei Oton gekauft. Die Schlafplastik verbessert meine Schlafqualität deutlich, sitzt im Gehörgang kaum spürbar und fällt auch während des Schlafens nicht heraus, ein großer Unterschied zu klassischen Ohropax. Auch der Kundenservice bekommt von mir eine klare Empfehlung!

Vor zwei Jahren habe ich mich für Beruf und Hobby für einen angepassten Gehörschutz entschieden. So bin ich dann zu O Ton Hennef gegangen. Ich wurde sehr nett und ausführlich über jede Art des Gehörschutzes beraten und durch die Aufmerksamkeit der Akustikerin, die gleich einen kostenlosen und umfangreichen Hörtest gemacht hat und sich meine Gehörgänge genau angeschaut hat, wurde so ganz nebenbei festgestellt, dass ich schon eine leichte Schwerhörigkeit und einen großen Ohrenschmalzpfropfen im Gehörgang habe. Ich trage den damals angefertigten Gehörschutz seitdem mehrfach in der Woche oft stundenlang, ich bin immer noch sehr zufrieden! Zwei Jahre später bin ich dann endlich mit der ersten Verordnung für Hörgeräte natürlich wieder zu OTon. Und wieder bin ich mehr als zufrieden. Alle bei O Ton sind sehr freundlich, kompetent und nehmen sich viel Zeit für ihre Kunden. Ich wurde (als Kassenpatientin) sehr kompetent beraten, vom Kassenmodell bis zu high end Geräten, es wurden mehrfach sehr umfangreiche Hörtests gemacht und Frau Carmen Wolgast ist sehr einfühlsam auf alle meine Hörwünsche eingegangen. Heute habe ich meine "neuen Ohren" abgeholt, ich bin sehr zufrieden! Perfekt individuell angepasst auf meine Hörenfindung , nach wochenlangem entspannten Probetragen, Kopplung mit dem Smartphone, mit super passenden individuellen Ohrplastik und eine 14tägige Hörschule war auch inclusive. Ich empfehle O Ton sehr gerne weiter! Danke an das gesamte O Ton Team

Beste Betreuung, vollstens zufrieden, Top Sercice, jederzeit gerne wieder

Ich wurde ausführlich und professionell durch Frau Ramos beraten und in die Handhabung der Hörgeräte eingewiesen. Bei Problemen wird einem schnell und professionell geholfen. Auch Herr Fuhr und die anderen Kolleginnen sind immer freundlich.

Obwohl mir klar war, dass mein Hörvermögen sukzessive nachliess und ich etwas unternehmen musste, sträubte ich mich bis zuletzt gegen die beiden Fremdkörper in den Ohren. Das Gespräch mit einem guten Freund, der mit dem Fachgebiet befasst war, überzeugte mich, speziell das OTON-Geschäft in Nürnberg zu besuchen. Ich betrat den Laden und fühlte mich auf Grund der offenen Freundlichkeit von Herrn Weber sofort sehr wohl und angenommen. Es erfolgte eine ausführliche Beratung und ein gründlicher Hörtest, sowie die anatomische Anpassung der Hörge- räte . Meine vielen Fragen wurden ohne Zeitstress und mit viel Geduld ausführlich beantwortet. Nach ein paar Tagen konnte ich das Demo-Hörgerät abholen. Es passte wie angegossen. Ich hatte mehrere Wochen Zeit zum Probetragen mit unterschiedlichen Qualitätsstufen und die für mich angenehmsten Einstellungen. Es bestand keinerlei Druck. Hinsichtlich meiner individuellen Hörbedürfnisse zeigte Herr Weber größtes Einfühlungsvermögen. Herr Weber übt seine Berufung mit großer Motivation und Leidenschaft aus - dieser Eindruck wurde bei jedem Besuch mehr und mehr verfestigt. Er hat aus meiner Sicht die absolute Fachkompetenz. Ich habe als Kunde die gute Arbeitsatmosphäre und die Harmonie im Team gespürt. Herr Weber ist sehr sympathisch und hat Empathie; daher fühle ich mich bei Herrn Weber und seinem OTON-Team auch in Zukunft sehr gut aufgehoben. Ich kann das Geschäft aus den genannten Gründen zu 100 % weiter empfehlen. Die Fünf- Sterne-Bewer- tung ist daher hinsichtlich der genannten Fähigkeiten und der Qualität der Dienstleistungen zu gering. Ist so! Danke Herrn Weber und seinem tollen Team.

Ich habe mich hier von Anfang an sehr wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und vor allem unglaublich geduldig. Es wurde sich viel Zeit für mich genommen, alles verständlich erklärt und auf meine persönlichen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Auch die große Auswahl an Hörgeräten und die Möglichkeit, verschiedene Modelle in Ruhe auszuprobieren, fand ich sehr positiv. Man hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann diesen Hörakustiker von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Zum ersten Mal bei Oton. Ich fragte nach einer Optimierung meiner bisherigen Hörgeräte, die nicht von Oton sind. Ja, das könne über "Audiosus" versucht werden. Mein Fazit: deutlich besseres Hören als vorher. Vielen Dank!

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Frau Ehlers. Als Musiker hatte ich auch ausreichend Gelegenheit das Gerät zu testen. Ausschlaggebend für mich waren die vielen Einstellmöglichkeiten über die zugehörige App. Danke für Ihre Bemühungen.

Sehr kompetent, sehr freundlich und nehmen sich viel Zeit - auch zum testen verschiedenster Geräte (Bei mir waren es jetzt bestimmt 4 Monate). Vielen Dank an das tolle Team und vor allem meinem Berater, Herrn Weber.

Herr Lux und sein Team nehmen sich vom ersten Moment an eines, was man heutzutage leider selten bekommt: ZEIT. Zeit, um in Ruhe anzukommen, Zeit, um von seinen individuellen Hörschwierigkeiten zu berichten, Zeit, um während des Termins die beste Lösung zu finden. Hinzu kommt die große Kompetenz aufgrund der langjährigen Erfahrung. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben, denn an erster Stelle steht das Wohlergehen des Kunden.

Professionelle und empathische Beratung, orientiert am Bedarf und nicht am Preis der hörgeräte

Seid Jahren Super zufrieden!!!!! Für mich die Beste Hörakustikerin !!! Immer gut beraten und schnell geholfen Danke , an die Chefin Frau Laura Scherbarth und ihr Team

Sehr gute und ausführliche Beratung, sofortige Hilfe bei kleinen Problemen und intensive Unterstützung beim Testen des Hörgerätes.