Der Besuch in einem Hörakustik-Fachgeschäft kann für viele Menschen eine Herausforderung sein. Deshalb legen wir bei OTON besonderen Wert auf eine einladende Atmosphäre und individuelle Betreuung. Unsere Fachgeschäfte sind mit einem einzigartigen Raum- und Möbeldesign gestaltet, das Komfort und Vertrauen fördert.
Ihr Weg zur optimalen Hörversorgung
Persönliche Beratung im Fachgeschäft
Die Wahl des richtigen Hörsystems ist eine Vertrauenssache. In einem ausführlichen Gespräch analysieren unsere Hörakustiker Ihr Hörvermögen und Ihre individuellen Bedürfnisse. Aus einem umfangreichen Angebot (aktuell rund 10.000 Hörsysteme) treffen wir gemeinsam mit Ihnen eine gezielte Auswahl.
Ein entscheidender Schritt ist die Anfertigung eines Abdrucks Ihres Gehörgangs. Dieser dient als Grundlage für perfekt sitzende Ohrpassstücke (Otoplastiken) oder individuelle Schalen für Im-Ohr-Geräte. Die optimale Passform ist ausschlaggebend für den Tragekomfort und die Klangqualität.
Hörgeräte testen – im Fachgeschäft und zu Hause
Nach der Ermittlung Ihres persönlichen Hörprofils prüfen wir, ob eine Hörtherapie zur besseren Akzeptanz erforderlich ist. Besonders bei längerem Hörverlust kann dies hilfreich sein.
Bei der vergleichenden Anpassung von Hörgeräten werden verschiedene Modelle für Sie individuell programmiert. So können Sie unterschiedliche Hersteller und Klangprofile testen. Ihr favorisiertes Modell nehmen Sie mit nach Hause, um es im Alltag ausgiebig zu erproben.
Feinanpassung und Eingewöhnung
Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Hörgeräte optimal auf Ihre Bedürfnisse einzustellen. Falls notwendig, erfolgen in den ersten Wochen Feinjustierungen, um die Geräte an Ihre Hörgewohnheiten anzupassen. Gerade nach längerer Hörentwöhnung ist es wichtig, das Gehör behutsam an neue Höreindrücke zu gewöhnen.
Durch unsere Vergleichsanpassung haben Sie die Möglichkeit, bis zu drei Hörgeräte zu testen. Dabei berücksichtigen wir Ihre persönlichen Wünsche in Bezug auf Optik, Design, Bedienkomfort und Technik.
Nachsorge und langfristige Betreuung
Nach der erfolgreichen Anpassung beginnt die sechsjährige Nachsorgephase. Unser Service umfasst:
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Regelmäßige Hörtests und Feinjustierungen
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Reinigung und Wartung Ihrer Hörgeräte
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Batteriewechsel und Erneuerung der Otoplastik
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Drei jährliche OTON-Inspektionen zur Überprüfung der Leistungsfähigkeit
Diese umfangreiche Betreuung ist bereits im Versorgungspreis enthalten und verursacht keine zusätzlichen Kosten.
Ihr OTON Fachgeschäft finden
Der Kauf eines Hörgeräts ist Vertrauenssache. Als unabhängiger, inhabergeführter Hörakustiker nehmen wir uns Zeit für Ihre Bedürfnisse und finden gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung.
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